De Balanced Scorecard helpt organisaties strategie te vertalen door de hele organisatie
De Balanced Scorecard is een strategisch plannings- en managementsysteem. Het helpt iedereen in een organisatie toe te werken naar een  gezamenlijk doel: de visie en missie. Een succesvolle implementatie van de balanced scorecard zorgt voor alignment tussen de strategische visie, bedrijfsplannen en de dagelijkse werkzaamheden.

Figuur 1: “Nine steps to success”, bron: Balanced Scorecard Institute

De negen stappen naar succes zijn:

1. Assessment (Strategic Elements, Change Management, BSC Development Plan)
2. Strategy (Customer Value, Strategic Themes, Strategic Results)
3. Objectives (Strategy Elements)
4. Strategy Maps (Objectives Linked in Cause-Effect Relationships)
5. Performance Measures (Performance Measures, Targets, Baselines)
6. Initiatives (Strategic Projects)
7. Automation (Software, Performance Reporting, Knowledge Sharing)
   
8. Cascade (Alignment, Business & Support Unit Scorecards)
   
9. Evaluation (Performance Results, Revised Strategies)
   

Stap 1 is de Assesment van de strategie, Bizzscore sluit hierop aan door de gebruiker te vragen om de missie en visie die het uitgangspunt van deze “strategische reis” zullen zijn.

In Stap 2 worden de verschillende strategische thema’s onderverdeeld naar de perspectieven van waaruit deze beoordeeld kunnen worden.

In de 3e  stap wordt de strategie vertaald naar strategische doelstellingen. Vervolgens worden voor iedere doelstelling Key Succes Factors of Value Drivers gedefinieerd.

In de vierde stap wordt een strategy map gemaakt waarbinnen de oorzaak-gevolg relaties tussen de verschillende doelstellingen en Key Succes Factors gedefinieerd worden.

In de 5e stap worden Key Performance Indicators gedefinieerd; meetpunten waarmee gemonitored zal worden of de strategische doelstellingen gerealiseerd worden.

In de 6e stap worden Strategische Initiatieven gedefinieerd die de Strategische Doelstellingen ondersteunen. De strategische initiatieven kunnen aangemaakt worden als actieplan. Daarnaast biedt Bizzscore ruime mogelijkheden om de status van initiatieven te monitoren.

De 7e stap is het automatiseren van de Balanced Scorecard. Bizzscore is in staat om volautomatisch data te importeren, door te rekenen en koppelingen te leggen. Op deze manier hebben de juiste personen, de juiste informatie op het juiste moment.

In de 8e stap wordt de Balanced Scorecard gecascadeerd; de hogere doelstellingen worden doorvertaald naar tactische en operationele doelstellingen op lagere organisatieniveaus. Bizzscore biedt met de assignment matrix functionaliteit om doelstellingen, succes factoren en indicatoren toe te kennen aan organisatie onderdelen.

In de 9e stap wordt de Balanced Scorecard geëvalueerd. Is de strategie succesvol? Sturen we op de echt belangrijke zaken nu we de Balanced Scorecard hebben? Is onze omgeving veranderd? Bizzscore zorgt er voor dat u eenvoudig (zonder tussenkomst van IT) doelstellingen, succes factoren en indicatoren kan aanpassen.

Bizzscore gaat dus veel verder dan het monitoren van indicatoren; het stelt organisaties in staat hun strategie helder vast te leggen om deze vervolgens door te vertalen naar tactische en operationele doelstellingen. Zo weet u wat de belangrijkste doelstellingen zijn voor uw organisatie (FOCUS) en dat de gehele organisatie bezig is deze doelstellingen te realiseren (ALIGNMENT).

• Bizzscore helpt bij het scherp vastleggen van uw strategie
• Bizzscore helpt bij het cascaderen van uw strategie
• Bizzscore is meer dan een KPI monitor tool