|
Ter ondersteuning van uw performance management project of ter hosting van software, biedt EFM software een aantal diensten aan.
Delivery
Om uw performance management projecten tot een succes te maken, biedt EFM Software implementatiebegeleiding. Om zowel het technische als het bedrijfskundige aspect te kunnen belichten, werkt EFM Software regelmatig samen met haar partners. Om de delivery van uw project te verbeteren biedt EFM diensten aan die de implementatie van uw performance management vergemakkelijken.
• Installatie on-site Om het systeem zo goed mogelijk aan uw organisatie aan te passen kunnen de experts van EFM Software uw systeem installeren en configureren. • Trainingen Om uw performance management project tot een succes te maken is een goede opleiding zeer belangrijk. Om uw gebruikers, beheerders en consultants op te leiden, verzorgen de ervaren specialisten van EFM Software een opleiding. Om aan uw trainingsbehoeften te voldoen worden de trainingen bij u op kantoor gegeven en op uw project afgestemd. • Implementatiebegeleiding De implementatie van een project is voor velen een uitdaging. Om u bij uw implementatie van performance management te ondersteunen, biedt EFM Software implementatiebegeleiding. Dit kan eventueel in samenwerking met onze partners. Aan de hand van een van te voren vastgelegd projectplan met duidelijke mijlpalen werkt u in korte tijd naar een succesvolle implementatie! • Boardroom sessie Consensus en draagvlak zijn erg belangrijk bij het implementeren van performance management. Om u zo goed mogelijk te ondersteunen biedt EFM Software Boardroom SOS sessies aan. Tijdens een Boardroom SOS sessie maakt u met een kleine groep mensen uit uw organisatie in korte tijd kennis met performance management afgestemd op uw situatie.
Support
Het is voor uw performance belangrijk dat uw software goed blijft werken, daarom biedt EFM verschillende support diensten aan.
• Helpdesk en gebruikersondersteuning Als u bij ons een onderhoudscontract heeft, maakt u gratis gebruik van ondersteuning via telefoon en internet. • Upgrades Om u constant te voorzien van het beste product dat wij te bieden hebben, bieden wij u in het onderhoudscontract gratis nieuwe upgrades van Bizzscore aan. • Hosting Als uw organisatie geen beschikking heeft tot een eigen database, biedt EFM Software u de mogelijkheid om de software door EFM Software te laten hosten. De Bizzscore Suite en BPOS worden door EFM Software gehost.
|