Bent u op zoek naar een tool om structureel grip te krijgen op zaken als klant- en werknemerstevredenheid? Met Bizzquality stroomlijnt u de gehele enquêtestroom, van vraag tot aan analyse.

Klant- en werknemerstevredenheid zijn vaak belangrijke kritieke prestatie indicatoren (KPI’s). Het meten daarvan is echter moeilijk, tijdrovend en de resultaten zijn moeilijk te rapporteren. Bizzquality biedt u een complete oplossing om ‘zachte’ data meetbaar en inzichtelijk te maken.

U maakt vrij in te richten enquêtes, voorzien van uw huisstijl. Enquêtes zijn direct via internet aan uw respondenten te versturen. De respondenten kunnen in een door u gekozen tijdspad de enquête gefaseerd beantwoorden. Analyse en verwerking vinden plaats in Bizzscore, het management dashboard of andere systemen.

De specifieke voordelen van Bizzquality zijn:

• Volledig web-based.
• Flexibel samenstellen van enquêtes en layout.
• Deelnameverzoeken worden automatisch per e-mail verstuurd.
• Automatisch versturen van reminders en/of notificaties.
• Respondentenbeheer via databases.

In de live demo ziet u hoe u met Bizzquality grip krijgt op zaken als klant- en werknemerstevredenheid.